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ご購入前の不安をお店で解消しませんか。
「AGRAソファー」の疑問にお答えします。

こんにちは。
Re:CENO TOKYOの中野です。

今回のマガジンは、リセノの人気ソファー
「AGRAソファー」のお話です。

大変ありがたいことに、東京店には、
「AGRAソファー」を目当てにご来店される
お客様がたくさんいらっしゃいます。

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ソファーという大きなお買い物には、
当然、疑問や不安はつきもの。

「お店で実物を確かめておきたい」と、
みなさま口を揃えておっしゃいます。

なかでも、よくご相談いただく内容がこちらの4つ。

  1. 羽がたくさん抜けないか不安です。
  2. クッションがすぐにヘタってしまいそう。
  3. 壁付けせず使用しても、背クッションは落ちない?
  4. 搬入経路・生活動線が確保できるか心配です。

そこで今回は、上記のご相談について、
お店だからこそ確かめられるポイントを踏まえ、
お答えしたいと思います。

Q.羽がたくさん抜けないか不安です。
 A.カバーを2重にし、羽が抜けにくい仕様にリニューアルしております。

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フェザー(羽)を使用しているソファーは、
仕様上どうしても羽抜けが発生してしまいます。

羽が抜けてくると、肌に触れてチクチクと感じたり、
お掃除が手間だったり、少々不便なことも。

そこでAGRAソファーは、
2022年10月よりインナーカバーを2重にし、
羽が抜けにくい仕様へリニューアルいたしました。

AGRAソファーの仕様改善について、ご報告いたします。


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東京店では、AGRAソファーセットAタイプを展示中です。

東京店のAGRAソファーも、リニューアルと同時に
2重カバーに変更いたしました。

変更前は、クッションから抜けた羽を
毎日のようにコロコロでお掃除していましたが、
変更後は、1ヶ月に1本見るかどうか。

羽が抜ける本数が減少したことで、
毎日のお掃除がとても楽になり、ストレスフリーに。

ふかふかの座り心地はそのままに、
羽抜けの心配は軽減されたことで、
より一層気持ちよくお使いいただける
ソファーになったと感じています。

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実店舗でしたら、
クッションの中がどのようになっているのか、
2重カバーがどのように装着されているのか、
実物を見ながら確かめられます。

気になるお客様は、スタッフまで
お気軽にお申し付けくださいませ。

Q.クッションがすぐにヘタってしまいそう。
 A.簡単なお手入れで、ふっくらとした座り心地を維持できます。

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AGRAソファーは、座ったときに
羽が含んでいる空気が抜けることで、
ふっくらとした座り心地を味わえるソファーです。

そのため、長時間くつろいだあとや
お子様がぴょんぴょん飛び跳ねたあとなど、
クッションがボリュームダウンしたように
見えることがあります。

しかし、決してヘタったわけではないので、
ご安心ください。

このようなときは、
「クッションの空気を入れ替える」ことで、
ふっくらとした座り心地を復元できます。

詳しい方法は、下記の動画でご紹介していますので、
こちらも併せてご覧ください。

【動画】AGRAソファー|フェザークッションのお手入れ方法

20230125204303.jpg

「空気を入れ替える」といっても、
お掃除のタイミングやお出かけ前に
さくっとできる、とても簡単な作業です。

店頭でふかふかに復元したクッションを
ご覧いただいたお客様からは、
「わあ!すごーい!」と、
よく驚きの声をいただきます。

ソファーをお試しいただいた際、
お手入れ方法もご説明いたしますので、
ぜひスタッフと一緒に体験してみてください。

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また、AGRAソファーは、永くお使いいただけるよう、
「ヌードクッション」を単品販売しております。

将来的に弾力がなくなったり、
ペットが引っ掻いてしまったときなどは、
クッションのお買い替えもご検討くださいませ。

Q.壁付けせず使用したとき、背クッションは落ちない?
 A.反発力のあるクッションなので、落ちてしまうことはありません。 

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AGRAソファーの3人掛けは、
背クッションを5つ標準装備し、
ソファーの背もたれにしています。

背面フレームの高さが57cmと低いため、
壁付けせずに寄りかかったとき、
「クッションが後ろに落ちてしまうのでは?」
と、心配されるお客様が多いです。

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背クッションの中材には、
フェザーとシリコンフィルを使用しています。

シリコンフィルとは、柔らかさと弾力を併せ持つ
復元性に優れた化学繊維です。

反発力のあるクッションなので、
寄りかかった際、体をしっかり支えてくれて、
後ろにクッションが落ちてしまうことはありません。

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東京店では、大きな窓に
背面を寄せて配置しています。

もちろん窓から離した状態でもお試しできますので、
ご遠慮なくスタッフまでお申し付けください。

壁付けしない配置をお考えのお客様は、ぜひ店頭で
感覚を確かめていただくのがおすすめです。

Q.搬入経路・生活動線を確保できるか心配です。
 A.ご自宅の図面を拝見し、スタッフが一緒に確認いたします。

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AGRAソファーの3人掛けは、
幅180cm×奥行き100cm。

一般的なソファーよりも奥行きが広いため、
搬入経路・生活動線を確保できるかどうか
ご不安を感じていらっしゃるお客様が多いです。

いざお家に迎え入れてみたら、
「搬入できない」「圧迫感を感じる」
なんてことは避けたいですよね。

寸法が記載された間取り図をお持ちいただければ、
搬入経路や生活動線が確保できるのか、
プロのスタッフが一緒に確認し、ご説明いたします。

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また、お客様のご自宅を3Dで再現しご提案する
3Dコーディネートサービスも承っております。

カラーコーディネートや他の家具との相性など
視覚的に確かめたい方は、こちらもおすすめです。

3Dコーディネートサービスは、
事前ご予約制となります。

ご予約状況やご提案までの期間など、
気になるお客様は、各店舗までお問い合わせください。

【3Dコーディネートサービス】店舗のご予約状況

ご購入前の不安や疑問は、店舗までお気軽にご相談ください。

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今回は、「AGRAソファー」に関する
ご相談についてお答えいたしました。

座り心地やお手入れ方法など、
ご購入前の不安を店頭で解消し、
安心して「AGRAソファー」を
お迎えいただけると嬉しいです。

他にも商品に関する不安や疑問がございましたら、
お近くの店舗、またはカスタマーサポートまで
お気軽にご相談くださいませ。

みなさまのご来店、心よりお待ちしております。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。

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