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19
Jul
2016
お知らせ

ネットショッピングの強い味方!
安心・便利な「スコア後払い」の魅力をご紹介します。


Web Magazine
お客様係 中西

ニッセン後払いは、2018年10月1日に「スコア後払い」にサービス名が変更になりました。

こんにちは、なかにしです。

ネットショッピングが初めてのお客様とお話をすると、
「初めてのショップだと、商品が届くまでなんだか不安......」
「前払いやクレジット決済は抵抗があって......」
というような、ご心配という声をいただくことがあります。

確かに、私も最初はそうだったので、
お気持ちがよく分かります^^;

商品が届いてから、支払いができると安心ですが、
そういったサービスのある店舗って、意外と少ないんですよね。

そこでおすすめなのが、『スコア後払いサービス』
商品が届いた後に、お支払用紙が届く、
とっても便利な決済方法なんですよ。

今日は、リセノが委託をしている
株式会社スコアの加藤さんに
後払いサービスの使い方、メリットなどをお伺いしました。

20160714140149.jpg

『スコア後払いサービス』がどのようなサービスか、
メリットは何なのか、詳しくお伺いしました。

カタログ通販のスコアさんにて、
営業や、家具の仕入れ、販売、管理などをご経験され、
現在は、営業組織を統括されている加藤さん。

まずは、スコア後払いというのは、
どのようなサービスなのかをお伺いします。

【 加藤さん 】
「株式会社スコアが行っている
代金立替型の決済サービスです。

最初は、自社のみで行っていましたが、
お客様からの需要が非常に多く、
外部的なサービスを開始しました。

後払いサービスを始めてから、丸4年になりますが、
これまでに、非常に多くのお客様に
ご利用いただいています。

スコア通販でも以前よりずっと、
注文全体の半数が後払い決済ですし、
特に女性に人気のある決済方法だと思っています。

やはり、後払い決済を希望されるお客様は
たくさんいらっしゃるんですね。

20160712141258.jpg

実際に、後払いサービスを利用する際は、
どのような流れになるのでしょうか。

【 加藤さん 】
「各ショップからいただいたお客様の情報にて、
お支払い用紙がお届けできるご住所か、などを確認し、
審査結果を返答しています。

最終的には95%以上のお客様が、
与信を通過されていますね。

審査が通過されない場合や、
確認事項があり、保留となった場合は、
ショップからご連絡が入ります。

審査を通過された場合、先に商品が届き、
その後、2日~1週間程度で
お支払い用紙がポストへ投函されます。」

意外とシンプルなんですね。
審査と聞くと、もっと複雑なものかと思ってました。

20160714102356.jpg

後払いサービスのメリットというのは、
どのような点なのでしょうか。

【 加藤さん 】
「やはり、安心感に尽きると思います。
商品を手に取ってから、支払いができるという点で、
特に初めての店舗でお買い物をされる方が多く選ばれますね。

よく代引きと比較されるのですが、
ドライバーさんにその場で代金を渡す代引きとは違い、
後払いだと、商品の中身まで確かめてから支払いができますし、
受取りの際に現金を用意しておく必要がないのも、
メリットと言えますね。」

確かに、実物を見てからだと、
安心して支払いができますよね。
また、「手持ちがないけど、どうしても今、この商品が今欲しい!」
なんて時にも助かりますね。

加藤さんのお話を伺って、ネットを頻繁には使わない方でも、
安心して、お買い物ができるという点や、
ストレスなく支払いができるという点で
非常に使いやすい決済方法だと再確認できました。

20160714140334.jpg

『スコア後払いサービス』を利用して、
実際にお買い物をしてみました。

そんな良いことばかりの後払いサービスを、
実際に使ってみました!

① まずは、商品を注文。

20160712141403.jpg

② 翌日には、与信通過のメールが来ました。

20160715193611.jpg

③ 更に翌日、早速商品が届きました!
※ 商品により、お届けにかかる日数は異なります。

20160712141550.jpg

④ 注文から3日後、お支払い用紙が届きました。
地域によっては、一週間以内に届くこともあります。

20160713145401.jpg

⑤ コンビニに行って、支払い完了!

20160715193910.jpg

決済の手続きは、以上で完了です。 とっても簡単ですね♪

安心の『スコア後払いサービス』で快適なネットショッピングを。

スコア後払いについてのお話、
いかがでしたでしょうか。

実は、今年の3月から、リセノでの後払いサービスの
利用上限金額が、54,000円から、108,000円に
大幅アップしたんです。

より多くのお客様に、安心してお買い物していただきたい、
というリセノの思いを汲んでいただき、
上限金額をの引き上げが実現しました。

ネットショッピングに対して、
不安な気持ちがあるお客様に、
少しでも安心していただけると嬉しいです。

後払いについてのお問い合わせや、
お支払い用紙の再発行等は、当店はもちろん、
スコア後払いサービスのお問い合わせ窓口に
ご連絡をいただいても、ご対応が可能です。

▼ スコア後払いご案内ページ
http://collect.nissen.co.jp/atobarai/

ぜひ、後払いサービスをご活用いただいて、
安心・便利なお買い物を楽しんでくださいね。

加藤さん、今回はお忙しいところご協力をいただき、
誠にありがとうございました!

20160714140812.jpg

紙の領収書の発行はできますか?

中西より:

スコア後払いは、お支払い用紙自体が公的な領収書として証明されます。どうしても紙の領収書が必要な場合は、カスタマーサポートまでご相談いただければ幸いです。

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