Re:CENO

2024年4月24日

ブルース様　 50代ご夫婦・子ども・ご両親 ★★★★☆

いつも敏速対応感謝いたします。

2024年4月23日

nicoro 様　 30代二人暮らし ★★★★★

店舗へ出向いた際のスタッフさんの対応はすごく良かったです。
webサイトの使い心地で言わせてもらいますと、商品ページで商品画像を複数スライドなりクリックなりで見た後、ブラウザバックすると前のページに戻るのではなく今ままで見た画像１枚ずつ戻るようになっているのがUI、UX的に改善されたほうが良いかと思います。
あと、たくさん画像や動画を使用されているサイトですので致し方ないのだとは思いますが、少しサイトが重たいのが気になりました。

2024年4月23日

ナ様　 20代ご夫婦・子ども ★★★★★

丁寧に対応いただきありがとうございました。

2024年4月23日

ナ様　 20代ご夫婦・子ども ★★★★★

丁寧に対応いただきありがとうございます。

2024年4月23日

ナ様　 20代ご夫婦・子ども ★★★★★

丁寧に対応いただきありがとうございました。

2024年4月22日

マ様　 50代二人暮らし ★★★★★

店舗で手触りとか確認できて、良かったです。

2024年4月22日

りん様　 60代一人暮らし ★★★★★

満足しています。
これからも動画やマガジン、楽しみにしています。

2024年4月22日

りん様　 60代一人暮らし ★★★★★

丁寧で安心できました。
ありがとうございました。

2024年4月22日

りん様　 60代一人暮らし ★★★★☆

とても丁寧で安心感があり、大変満足です。

2024年4月22日

たく様　 30代一人暮らし ★★★★★

満足です。

2024年4月22日

たく様　 30代一人暮らし ★★★★★

満足です。

2024年4月22日

たく様　 30代一人暮らし ★★★★★

満足しています。

2024年4月22日

えみちゃん様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

使いやすいです。

2024年4月22日

えみちゃん様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

いつも素敵なものたくさんあって困ってしまいます笑
スタッフさんのレビューなど参考になります。

2024年4月22日

まんまる様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

可愛い雑貨や家具が沢山あり、眺めているだけで癒されます。
YouTubeの動画もよく見て参考にさせていただいてます。

2024年4月22日

まんまる様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

可愛い雑貨や家具が沢山あり、眺めているだけで癒されます。
YouTubeの動画もよく見て参考にさせていただいてます。

2024年4月22日

Shiro 様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★☆

使いやすいと思う

2024年4月22日

まんまる様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

可愛い雑貨や家具が沢山あり、眺めているだけで癒されます。
YouTubeの動画もよく見て参考にさせていただいてます。

2024年4月22日

マ様　 50代二人暮らし ★★★★★

店舗で丁寧に説明いただきました。お手入れの方法も教えてもらって良かったです。

2024年4月21日

マ様　 50代二人暮らし ★★★★★

店舗で実物にも座って、座り心地を確認しました。
スタッフの方も丁寧に説明いただき良かったです。

2024年4月21日

まる様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

とてもよいです！

2024年4月21日

まる様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

とてもよいです！

2024年4月21日

ユウスケ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★☆

特に問題ありませんでした。

2024年4月21日

もみじ様　 40代一人暮らし ★★★★★

スタッフの方にレイアウトのご相談に乗っていただきました。
3Dレイアウトで具体的なイメージがしやすく助かりました。
購入後の配達時の心配事まで丁寧に対応して下さり、有り難かったです。

2024年4月21日

ガオチャオ様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

引越し間際の注文でしたが、納期短縮の相談をしたところ、少しでも短縮できる様にして頂けました。
ありがとうございました。
また、テーブルの搬入時は妻だけでしたが、ヤマトの方も大変対応が良かったらしく、2Fダイニング迄運んで頂けて喜んでいました。
玄関前の搬入で終わりだと思っていたので、助かりました。
一般のヤマトの運搬とは異なるタイプだったのが良かったですし、キチンと最後まで運び終わらせる工程を考えてくれている事が素晴らしいと思います。
ありがとうございました。
末長く使わせて頂きます。

2024年4月21日

TK 様　 30代一人暮らし ★★★★☆

いつもありがとうございます。

2024年4月20日

りんごす様　 20代二人暮らし ★★★★★

丁寧にご対応いただきました！

2024年4月20日

じゅん様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

材質など詳しくお話しいただき、よかったです。

2024年4月20日

じゅん様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

かわいい、お兄さんに丁寧に対応いただきました。
また、お邪魔しますね。

2024年4月20日

あか様　 20代一人暮らし ★★★★★

満足！

2024年4月20日

あか様　 20代一人暮らし ★★★★★

使いやすいです

2024年4月20日

hagi 様　 30代一人暮らし ★★★★★

スタッフの方にも丁寧に対応いただきました。

2024年4月20日

hagi 様　 30代一人暮らし ★★★★★

スタッフの方も丁寧にご対応いただきました。

2024年4月19日

つくね様　 40代その他 ★★★★★

オーダーがしやすかったです。

2024年4月19日

くま様　 40代その他 ★★★★☆

長さのオーダーがしやすかったです。

2024年4月19日

もなか様　 40代その他 ★★★★☆

店舗で実物を見ている時に、スタッフさんが丁寧に説明してくださいました。

2024年4月19日

つくね様　 40代その他 ★★★★★

日時変更の対応など、とても丁寧で大満足です。

2024年4月19日

にゃんまる様　 30代一人暮らし ★★★★★

支払方法の変更もお願いしたらとても丁寧に対応していただきました。ありがとうございました！
どの商品も、企画から完成までのストーリーやこだわり部分とか、丁寧に書かれている所が好きで、作り手の想いが感じられるのがとても良いです^^
リセノさんからは、いいものを、永く使ってほしいという想いも感じられ、私もそういう物を使いたいと思ってるので、これから作られるものとかも楽しみです♪

2024年4月19日

chika 様　 30代一人暮らし ★★★★★

スタッフの方の対応もとても良かったです！ありがとうございます。

2024年4月19日

スノウ様　 50代二人暮らし ★★★★★

受注商品のカーテンとラグマットを購入し、配送についてカスタマーセンターの方に、親切、丁寧にご対応いただきました。
オンラインショップでシステム外のことで対応していただけるなんて！
リセノさんでオーダーして良かったです。
魅力的な商品がたくさんあるのでまた利用したいと思います。

2024年4月19日

みー様　 40代一人暮らし ★★★★☆

問題ありません。

2024年4月18日

kick 様　 60代一人暮らし ★★★★☆

写真ページも詳細が記載されていましたが、動画はどのようにスプレーするのかがわかりやすく、とても良かったです

2024年4月18日

ちか様　 30代一人暮らし ★★★★★

スタッフの方の対応もとても良かったです！

2024年4月18日

めい様　 20代二人暮らし ★★★★★

取り付けも簡単で、発送も早くよかったです。

2024年4月18日

ティミー様　 50代二人暮らし ★★★★★

レビューの投稿する場所が分かりづらかったです。
メニュー一覧の中にあればもっと分かりやすかったと思います。

2024年4月17日

めい様　 20代二人暮らし ★★★★★

早く届いてよかったです！

2024年4月17日

haru 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

今回は予約注文でしたが、注文から発送までの各段階でご連絡いただき、安心して購入することができました。
ありがとうございました。

2024年4月16日

ももはる様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

サイト内の説明が分かり易くて良かったです。

2024年4月16日

kick 様　 60代一人暮らし ★★★★★

オールシーズン使えるか、電話でスタッフの方に確認させていただきました。
真夏にはエアコンもかけるので、大丈夫そうに思います。

2024年4月16日

kick 様　 60代一人暮らし ★★★★★

本当は同じシリーズでオットマンがあると良かったですが、若干座り心地がオットマンの方がしっかり目なので同じシリーズにはしていないのでしょうね。
座り心地の違いや木目に違いがあることがあることなど、丁寧に説明いただきました。

2024年4月16日

kick 様　 60代一人暮らし ★★★★★

Webサイトは情報が豊富で、動画もあってイメージがわきやすく良いと思います

2024年4月16日

いっぱい様　 30代一人暮らし ★★★★★

購入後のメール連絡が丁寧でアフターフォローが素晴らしいと思います。
onlineショップの在庫状況が検索の早い段階でわかるようにするとより良いと思います。
ただ、デザインの参考になるので、売切れの商品のページも残してほしいです。

2024年4月16日

Mi 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

LINEのインテリア相談で何度も質問にも答えてくださりとても丁寧に対応していただきました！
高価な商品なのでじっくり納得できるまで相談できたところがすごくありがたかったです！

2024年4月16日

Mi 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

店頭で購入しましたが、ソファとの組み合わせや色について親切にアドバイスしてくださりました。

2024年4月16日

とも様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

満足です。

2024年4月16日

しゃお様　 40代その他 ★★★★★

とても丁寧な接客で満足です！

2024年4月15日

春様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★☆

購入前に質問をしましたが、とても丁寧にわかりやすくご返答いただけました。

2024年4月15日

あ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

満足です。

2024年4月15日

あ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

Webサイト、「センスのいらないインテリア」とか良いです。

2024年4月15日

あ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

実店舗で家具のアドバイスを教えてもらえて良かったです。
Webのインテリアの選び方大変参考になります。

2024年4月14日

YU 様　 40代二人暮らし ★★★★★

いつもご丁寧に対応いただき、ありがとうございます。
安心して購入できています。

2024年4月14日

harvest 様　 50代一人暮らし ★★★★☆

スタッフの方はとても親切で、安心してお買い物ができるので、大好きなお店です♪
Webサイトも使いやすいです

2024年4月14日

みう様　 40代一人暮らし ★★★★★

Webサイトは写真もたくさんありとても参考になります。

2024年4月14日

よっしー様　 50代二人暮らし ★★★★☆

購入後のレビューを書くのが遅くなったため、もう無理かなと思いましたが、期限なく投稿できたのでよかったです!

2024年4月14日

すー様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★☆

ありがとうございました

2024年4月14日

すー様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

引越しのため急ぎでカーテンが欲しく、到着日の調整をして下さいました
本当にありがとうございました

2024年4月13日

めそ様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★☆

プロサポートの方にとても親身に相談に乗っていただき、安心して購入できました。

2024年4月13日

ママちゃん様　 60代ご夫婦・子ども ★★★★★

満足しています！

2024年4月13日

KK 様　 30代一人暮らし ★★★★★

購入画面に関して一部不満がありましたが、購入後のサポートが丁寧でこちらの質問にも迅速かつ真摯な対応をしていただけました。
また買い物をしたくなる、満足度の高い素晴らしいお店だと思います。

2024年4月12日

ろい様　 30代二人暮らし ★★★★★

とても親切な対応でした。

2024年4月12日

ろい様　 30代二人暮らし ★★★★★

とても親切にご対応いただきました。

2024年4月12日

すー様　 30代ご夫婦・子ども・ご両親 ★★★★★

満足です

2024年4月12日

すー様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

満足です

2024年4月11日

アルト様　 60代二人暮らし ★★★★☆

良いと思います。

2024年4月11日

mch 様　 20代その他 ★★★★★

いつもありがとうございます◎

2024年4月10日

Taka 様　 60代一人暮らし ★★★★★

商品を発注してから、届くまでの間、
とてもこまめにメールをくださって、安心感がありました。
また、利用させていただきたいと思います。
ありがとうございます。

2024年4月10日

マドカップ様　 40代その他 ★★★★★

店舗ではこちらから声をかけるまで、そっとしてもらえたので良かったです。

あまりグイグイ来られるのが好きじゃないので。笑

2024年4月10日

L 様　 20代二人暮らし ★★★★★

満足

2024年4月10日

L 様　 20代二人暮らし ★★★★☆

満足

2024年4月10日

L 様　 20代二人暮らし ★★★★★

満足

2024年4月10日

L 様　 20代二人暮らし ★★★☆☆

満足

2024年4月10日

L 様　 20代二人暮らし ★★★★★

満足

2024年4月 9日

marumineko 様　 40代その他 ★★★★★

購入に当たってはこまめにメールをいただけて安心できました。
WebサイトはiPadだと戻るボタンで戻ると１つ前の画像に戻るので他の商品が見たい時に面倒ですね。

2024年4月 9日

mch 様　 20代その他 ★★★★★

LINEで色味や素材感について相談にのっていただき、迅速丁寧なご対応で今回も安心してリセノさんからお迎えすることができました◎
いつも本当にありがとうございます＾＾

2024年4月 9日

mch 様　 20代その他 ★★★★★

いつも丁寧なご対応をありがとうございます◎

2024年4月 9日

nachun 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

注文してから割と早く商品が届いたので、嬉しかったです。

webサイトも使いやすいですし、
コンテンツが充実しているので、
つい毎日見てしまいます。

これからも素敵なコンテンツ、楽しみにしています。

2024年4月 9日

ごん様　 30代二人暮らし ★★★★★

満足です。ありがとうございます。

2024年4月 9日

ごん様　 30代二人暮らし ★★★★★

満足です。ありがとうございます。

2024年4月 8日

りこ様　 20代ご夫婦・子ども ★★★★★

商品説明が仔細に書かれていて、わかりやすかったです。

2024年4月 8日

りこ様　 20代ご夫婦・子ども ★★★★★

購入履歴から再購入したい商品が簡単に見つけられるのでとても良いです。

2024年4月 8日

りこ様　 20代ご夫婦・子ども ★★★★★

満足しました。

2024年4月 8日

りこ様　 20代ご夫婦・子ども ★★★★★

とても良かった。

2024年4月 8日

りこ様　 20代ご夫婦・子ども ★★★★★

ショップにて、様々なカーペットが小さいサイズに切り分けられており、購入時に比較検討でき、とても良かったです。