SUPPORT
お部屋にフィットする家具を、長くご愛用いただける様に
購入の前も後も、細やかなサポートをご用意しています。
＜ 購入前のご相談とご提案 ＞
1プロサポートチームが、家具選びやコーディネートをご提案します。
商品選びから、インテリアコーディネートのご相談やご提案まで、熟練の有資格スタッフがお客様をサポートいたします。
製品のご購入にあたってご不安なことは、なんでもご相談いただけます。
2カスタマーサポートが、お買い物をサポートします。
HDI主催の「問合せ窓口格付け」で、2年連続最高評価を獲得した優秀なカスタマーサポートチームが、お客様のご不便を解消し、安心してお買い物いただけます。
3製品開発の経緯も、是非お読みください。
オウンドメディア「Re:CENO Mag」では、製品開発のコンセプト設計や経緯を詳細に解説しています。お読みいただければ、製品の良さをさらに理解いただけます。
＜ アフターフォロー ＞
3店舗でのワークショップも可能です。
購入後のメンテナンス方法を、店舗にてプロのスタッフがご指導いたします。
オイル塗装、ラッカー塗装家具のメンテナンス
フェザークッションのお手入れ方法など。
東京店・京都店にてワークショップ形式でお教えいたします。
※要予約。まずは店舗へお問い合わせください。
