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28
Jan
2015
日々のできごとインテリアの基本レッスン

リセノ インテリアテストを開催しました!


Web Magazine
品質管理 遠藤

こんにちは、エンドウです。

先日、社内でインテリアテストを開催しました。
今回のWEBマガジンは、そのテストの様子を
レポートします!

20150124054240.jpg

テスト開催のきっかけ

今回、初めて開催するリセノ インテリアテスト。

リセノ インテリアテストとは、スタッフの
インテリア知識、理解を深めるのを目的とした、
とっても真面目な社内イベントです^^

お客様からもよくお声をいただきますが、
インテリアって、どれを選んだらいいのか、
とても迷うし、難しいですよね...

「ソファーもベッドも置きたいけど、
 どうすれば自分の部屋に、置けるのか?」

「北欧っぽい部屋にしたいけど、
 どんな家具が合うのかな?」

など、お客様からいろんなお悩み、ご相談を
いただきます。

そんなお客様のお悩みにお応えできるよう、
自分たちがもっとインテリアに詳しくなりたい!

その思いから、社内でインテリアを勉強する
機会をつくりました!

テストスタートです!

今回のテストに挑戦するのは、普段から
お電話やメールでお客様のご対応しています、
カスタマーサポートチームのスタッフたち。

20150127040240.jpg

みんな、この日の為に猛勉強。
緊張のせいか、少し表情が硬いですね...(笑)


さて、第1回のテスト問題は...

  • 木材の名称と特徴について
  • 塗装方法について
  • 照明の選び方、設置方法
  • 上手に見せる色の使い方とは?
  • 北欧家具とデザイナーについて

などなど、インテリアを選ぶ上で、まず知って
おくべき基本的な内容を、盛り込みました。

ボリュームたっぷりの全50問、
100点満点で、80点以上で合格です。

果たしてスタッフは、このインテリアテストを
クリアする事ができるのでしょうか??


20150124065001.jpg

テスト内容を、一部ご紹介!

テストに挑戦してみよう!


それでは、今回のリセノ インテリアテストの

問題を一部、ご紹介します!

今回ピックアップする問題は、照明について。

照明はお部屋に必ず必要ですが、意外と
知らないことが多いアイテム。

照明を選ぶときに、どんな事に気をつければ
良いのでしょうか??

せっかくなので、WEBマガジン読者のみなさまも
チャレンジしてみてください^^

----------------

<問題>
下記は、照明についての説明文です。
正しい内容には ○ を、
間違っている内容には 、✕ を記入しましょう!


① 1畳あたりに必要な照明の明るさは、
  20Wが目安である。

答え( )

20150127042657.jpg

② 蛍光球は、眩しさを感じさせないため、
  リビング、和室、寝室に適した電球である。

答え( )

20150127042300.jpg

ペンダントライトとダイニングテーブル間は、
  1m~1.5m が適切な距離である。

答え( )


20150127041839.jpg

以上の3問を、「○」「✕」でお答えください^^

答え合わせと、解説です!

① 1畳あたりに必要な照明の明るさは、
  20Wが目安と言われている。

→ 答え(✕)です。
正解は、40Wが目安とされています。

例えば、8畳のお部屋に一人暮らしをする場合は、
40W × 8畳 = 320W の明かりが必要です!

この目安を知っていると、自分のお部屋に
適切な照明を選べるので、
ぜひ覚えておいてください^^

さらに天井照明が200W、テーブルライトが60W
フロアライトが60Wのトータル320Wと、必要な
W数を、上部・中部・下部に分けて照らすと、
明かりがフワッと優しく見えて、いい感じに
仕上がりますよ。

----------------


蛍光球は、眩しさを感じさせないため、
  リビング、和室、寝室に適した電球である。

→ 答え(○)です。

電球の種類は、一般的に
白熱球、蛍光球、LED電球の3つに分かれます。

それぞれの特徴を説明しますと、

白熱球
・温かみのある、オレンジっぽい色に点灯。
・調光機能に唯一対応できる電球。
・蛍光球、LED電球に比べ、電気代が高い。

蛍光球
・眩しいと感じさせない光の為、
 リビング、和室、寝室に適している。
・影ができにくく、全体をフラットに照らす。
・照明が明るくなるまで、少し時間が掛かる。

LED電球
・消費電力が小さく、電気代が最も安い。
・電球の寿命も、最も長い。(白熱球の約40倍)
・熱を発しないので、観葉植物などに優しい。

それぞれ、メリットとデメリットがありますので
特徴を踏まえて、電球をお選びくださいませ^^

----------------


ペンダントライトとダイニングテーブル間は、
  1m1.5m が適切な距離である。

→ 答え(✕)です。
正解は、60~80cmが適切です。

ペンダントライトの形にもよりますが、
テーブルから60~80cm高い位置が、
テーブル全体を照らす事ができる
適切な距離です。

ちなみに、ペンダントライトのサイズは、
テーブル幅の1/3が目安の大きさ。

例えばテーブルが120cmの場合、
照明はその1/3の40cmの照明が良いです。

これを知っていれば、ダイニングにちょうど良い
サイズの照明を、適切な位置に設置できます^^

さて、インテリアテストの結果は?

今回のテストは、合格の80点以上が
10名中が2名でした。
初めてのテストということで、
みんな苦戦したようですね...

テストを終えて、スタッフの様子を見ると、
自信に溢れた表情のスタッフ、悔しい顔をする
スタッフと、いろんな表情が伺えました。

テストの結果はどうであれ、
その真剣な表情からは、テストに一生懸命
取り組んでくれた姿勢が、垣間見れました。

今日の気持ちを忘れず、第2回も
頑張って欲しいです!

インテリアは一度買うと、何年も付き合う事に
なる大事なパートナーだから、
インテリア選びって迷うし、難しいですよね。

そんなお客様のお悩みにお応えできるよう、
僕たち、カスタマーサポートチームも
これから勉強を重ねていこうと思います!

インテリアに関して、何かお困りの事が
ございましたら、その際はぜひ
僕たちにご相談くださいませ^^

スタッフのみんな、テストお疲れさまでした!

20150124074306.jpg

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