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06
Sep
2019
【動画】お手入れ・メンテナンスお店だより

【東京店】プロ直伝のファブリックメンテナンスを知ろう!~勉強会レポート~


Web Magazine
東京店店長 相馬

こんにちは。
Re:CENO TOKYOのソウマです。

毎日、暑い日が続きますね。

カラッと晴れた日は好きですが、
連日となると、体もバテバテです。

今年、30歳になり、
自分の体と向き合う時間が多くなりました。

食生活を整えたり、ジムに通い運動したりと、
自己メンテナンスを頑張っています^^

そんな今回のお題は、
ファブリックメンテナンス』について。

先日のとある定休日。

東京店で行なった、
『メンテナンス勉強会』の内容とその裏側を
レポートしていきます!

DSC01018A.jpg

20190827143944.jpg

まずは、勉強会に向けて、お客様のお声を集めました!

勉強会に向けて、
店頭でお客様とお話をさせていただく際、
ファブリックのメンテナンスについて
お悩みを伺ってみました。

すると、皆さまは大まかに次の2つについて
悩まれているようです。

  • 汚れてしまった後の対処方法が分からない。
  • 子どもやペットが汚した後に、結局汚れが取りきれず、いつもがっかりする。

これらを踏まえて、勉強会に臨みました。

それでは早速、勉強会の様子をレポート!

今回お招きしたのは、
ユニタスファーイーストの堤様です。

20190825213306.jpg

以前、店頭にいらして下さった際、
簡単にファブリックメンテナンスについて
レクチャーを受けたことをきっかけに
ぜひ!とお願いし、お時間をいただけることに。

まずは、ファブリックメンテナンスについて
実演を交えながら、レクチャーいただきました。

20190825220203.jpg

この時点で、スタッフ全員
グッと心を掴まれていましたが、
ここから本題の質疑
タイムです。

お客様のお悩みに共通する盲点

堤様のお話で特に印象に残ったのは、
多くの方が、
汚れた後のケア=メンテナンスと認識されている。
というお話。

メンテナンスには、『汚れた後のケア』の前に、
未然に防ぐケア』があり、
そちらを行うことが、最も大切とのこと。

ほとんどの家具に、汚れや傷を防ぐため、
何らかの塗装が施されているのと同じですね^^

人が肌に直接触れるものですから、
経年で汚れたり、傷んだりするのは
ある程度、致し方ないことかと思います。

20190825214553.jpg

けれど、未然にプロテクトすることで、
汚れの侵入防止や、
皆さまお悩みの汚れた後のケアを
手軽にすることに繋がっていきます。

これさえ実践すれば、
これまで以上に、間違いなく快適になることが
容易に想像できました。

お話を伺いながら、
お客様に家具や雑貨をお求めいただいた際、
長くご愛用いただけるよう
ぜひご提案しなくては、と感じ実践中です。

メンテナンス方法と手順のレクチャー

さて、ここからは、お客様のお悩みを解消すべく
メンテナンス手順とポイントについて。

今回は、店舗限定で販売中の
『テキスタイルマスター ¥4,104-』を使用します。

20190825152805.jpg

≪内容物≫

  • プロテクター(225ml)
  • クリーナー(225ml)
  • タオル
  • スポンジ
  • 取扱説明書

1、未然に防ぐ(プロテクト)

まずは、プロテクターを使って、
汚れの侵入を防ぐケアから。

新品の場合は、お手元に届いた時点で、
すでに愛用されているものは、
必ずクリーナー又は、洗濯済みの状態で行いましょう。

ポイントは、次の2つです。

  1. しっかりと濡らす。(適正量より不足すると効果が得られません。)
    使用量の目安は、3人掛けソファで1本使います。
  2. しっかりと乾かす。(夜寝る前がおすすめです。)

写真の右のようにたっぷり濡らして、
左のように元の状態まで、しっかりと乾かしましょう。

20190825231239.jpg

僕自身も、最近ソファを購入しましたが、
すぐ座りたいところをグッと堪えて、プロテクト。

その甲斐もあり、安心して、
ペットと一緒に快適に過ごしています。

20190827140956.jpg

プロテクターによるケアの効果は、およそ半年間。

年2回で、快適に過ごせるなら、
ズボラな僕でも出来そうです。

2、日頃のお手入れ(クリーナー)

続いては、クリーナー。
汚れてしまった時は、こちらの出番です。

プロテクトがしっかりとされている状態では、
写真の通り、ファブリックへの侵入を
しっかりと防ぐことが出来ました。

※今回は、水を使用しています。

20190827141102.jpg

ですが、そのままの状態が続き、
ファブリックが汚れてしまった時には、
スポンジにクリーナーを吹き付けて、
擦らずに叩く・離す・ぬるま湯でスポンジをすすぐ
を汚れが落ちるまで繰り返します。

20190827141959.jpg

目には見えない汗・皮脂の汚れなどもありますから、
プロテクトの効果が衰えるタイミングで、
ぜひこちらを使って、清潔を保ちましょう。

落ちたら、濡れた状態で問題ないので、
プロテクターを忘れずに!

そうすることで、長くご愛用いただけます。
これで、お悩みもスッキリ解消です♪

プロ直伝のメンテナンスを実践して、長く愛用しよう!

いかがでしたでしょうか。

これまで、
汚れたら、洗うを繰り返されていた方
どうせ洗えないからと、諦めていた方は、
ぜひお試しください。

汚れたら買い替える
汚さないように気にしすぎてくつろげない
なんてお悩みからは、卒業しましょう♪

ファブリック製品なら、家具だけでなく
衣類などにもお使いいただけます。

一家で1つ常備しておくと、なにかと便利です^^

また、プロテクターのみの販売もしております。
『テキスタイル プロテクター ¥3,996-』(500ml)大容量

20190827143248.jpg

ご自宅にカバーリングタイプの
ファブリックしかない方や
主に洗濯のできる衣類に使いたい方におすすめです!

プロ直伝のメンテナンスを実践して、
ぜひ快適にお過ごしください。

20190827144044.jpg

それではまた次回。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。

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