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よくあるご質問
こちらでは、お客様よりよくご質問いただく事柄を表記しております。
ご購入前に是非参考にしてください。
- 後から注文した商品を前回分とまとめて送ってもらえますか？
- 注文をキャンセルしたいのですが・・・
- ラッピングはできますか？
- 注文したはずなんですが、ショップから連絡がきません・・・
- 後払いの請求書が届かないのですが・・・
- 電話での注文はできますか？
- 配送日の指定をしたいのですが・・・
- インテリアの作り方について質問したいのですが・・・
- 注文したらどのくらいで届きますか？
- まとめ買いでの値引きはありますか？
- 問い合わせをしたいのですが・・・
- 商品の返品は可能ですか？
- なぜ配送料を、無料にできるんですか？
- 送料ってどれくらいかかるの？
- 商品の色はどの程度、実物と近いのでしょうか？
- 商品配送時に、不要な家具の引取りをしてもらえますか？
- 分割で支払うことはできますか？
- 先払いで、商品がちゃんと届くか不安なのですが・・・
- ソファーのお手入れ方法について、知りたいのですが・・
- マンションの上層階に住んでいるのですが、商品は玄関まで運んでもらえますか？
お支払方法は以下よりお選びいただけます。
一括支払い／分割支払い／リボ払いからお選びいただけます。
※お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、三菱東京UFJニコス株式会社を通じてカード会社に送信されるため安心です。
上記の全国主要コンビニエンスストアにて、簡単にお支払いいただけます。
お支払い用紙をプリントアウト or 払い込み番号をメモしていただき、お近くのコンビニでお支払いいただけます。
商品到着後にお支払いいただける安心の支払いシステムです。
商品到着後、バーコード付きのお支払い用紙を郵送にてお届けいたします。
14日以内にお近くのコンビニ／銀行／郵便局にてお支払いをしていただけます。
お近くの銀行にてお支払いいただけます。
※振り込み／振り替え手数料は、合計￥10,000以上のお買い上げで￥500を当店にて負担させていただきます。
（ご注文後、商品代金より所定の金額を割り引いた代金をお知らせいたします。)
配送につきましては、以下をご覧くださいませ。
日付および午前中／午後 (12〜18時）／夜間（18時〜）のお時間をご指定いただけます。
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